目次
夏季休業の日程について
休業日程
2026年8月11日（火）〜16日（日）は お休みいたします。
★この期間は、お問い合わせに対するご返信や出荷ができませんのでご了承ください。
★土日・祝日は当店の定休日となります。よろしくお願いいたします。
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年8月17日（月）より順次対応いたします。
臨時休業について
◆ 2026年8月29日（土）は棚卸のためお休みいたします。
受注・出荷・電話対応すべて停止となります。
ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い致します。
一般のお客様へ｜夏季休業前の最終受付について
Ceramic Arte（セラミックアルテ）公式オンラインショップでは、24時間・365日ご注文を受け付けております。
夏季休業前の発送をご希望のお客様は、以下の期日を必ずご確認ください。
夏季休業前の発送の最終受付日
最終受付：2026年8月6日（木）17時まで
ご注意：出荷対応について
- 夏季休業前の発送は、最終受付日までに決済が完了した在庫のある商品のみ対象となります。
- 連休前は出荷が混み合うことが予想されます。ご注文はお早めにお願いいたします。
- 最終受付日以降のご注文については、2026年8月17日（月）より順次発送となります。
- 配送日時をご指定いただいても、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
業者様へのお知らせ
別注品・名入れ商品の締切について
後飾りセット（具足）、ネーム入り、その他の別注品に関しましては、製作・準備に日数を要するため、7月27日（月）頃までにご注文をお願いいたします。
夏季休業前は製作・出荷が集中いたします。期日に余裕をもってご依頼いただけますようお願いいたします。
大型荷物の配送に関する重要なお知らせ
骨箱（桐箱・広金箱・八角骨入れ等の大きなカートン入り）、香炉灰（大）などの大型商品は、
福山通運さん・西濃運輸さん等がお盆休みになるため、休み明けの配達になる場合がございます。
また、これらの荷物をヤマト運輸さんで休み前の到着にするには、荷物を小分けにするため別途送料が発生いたします。
できる限り早めのご注文をお願いいたします。
トモエ陶業株式会社
株式会社可児商店
よくある質問 FAQ（Q&A）
夏季休業はいつですか？
2026年8月11日（火）から8月16日（日）まで夏季休業とさせていただきます。期間中は、お問い合わせへのご返信および出荷を停止いたします。
夏季休業中に問い合わせをした場合、いつ返信が来ますか？
夏季休業中にいただいたお問い合わせは、2026年8月17日（月）より順次対応いたします。お問い合わせの内容や混雑状況により、ご返信までお時間をいただく場合があります。
夏季休業中でもオンラインショップで注文できますか？
公式オンラインショップでは、24時間365日ご注文を受け付けています。ただし、夏季休業前の発送をご希望の場合は、発送の最終受付日をご確認ください。
夏季休業前に発送してもらうための最終受付はいつですか？
夏季休業前の発送の最終受付は、2026年8月6日（木）17時までです。最終受付日までに決済が完了した在庫のある商品のみ、夏季休業前の発送対象となります。
最終受付日以降に注文した商品は、いつ発送されますか？
2026年8月6日（木）17時以降にいただいたご注文は、2026年8月17日（月）より順次発送いたします。
配送日時を指定すれば、希望日に届きますか？
配送日時をご指定いただいても、夏季休業前後は出荷や配送が混み合うため、ご希望に添えない場合があります。余裕をもったご注文をお願いいたします。
8月29日は営業していますか？
2026年8月29日（土）は棚卸のため臨時休業いたします。当日は受注・出荷・電話対応をすべて停止いたします。
別注品・名入れ商品の注文期限はいつですか？
後飾りセット（具足）、名入れ商品、その他の別注品は、製作・準備に日数を要するため、2026年7月27日（月）頃までにご注文をお願いいたします。
大型荷物は夏季休業前に届けてもらえますか？
骨箱や香炉灰（大）などの大型商品は、配送会社の夏季休業により、休業明けの配達となる場合があります。ヤマト運輸で休業前の到着を希望される場合、荷物を小分けにするため別途送料が発生します。
